Le tourisme des seniors représente une opportunité majeure pour l’industrie touristique . Avec 19 millions de personnes âgées de plus de 60 ans, ce public voyage fréquemment, mais exprime des besoins spécifiques en matière de confort, de sécurité et d’accessibilité.
Selon le rapport de l’Alliance France Tourisme (AFT) en partenariat avec l’institut de sondage IPSOS, 70 % des seniors ont voyagé ces deux dernières années, la France demeure leur destination privilégiée, choisie pour 55 % des courts séjours et 43 % des longs séjours. Notons que 33 % déclarent voyager moins et 20 % ont cessé de partir, principalement à cause de l’inflation et de problèmes de santé.
Le budget annuel moyen consacré aux vacances par les seniors est d’environ 2 230 €. Ils accordent une importance particulière à l’accessibilité (86 %), à la facilité de déplacement sur place (89 %), au budget global du séjour (85 %), à la sécurité (84 %) et à la garantie d’une prise en charge en cas de problème de santé (77 %).
Mais ce n’est pas tout : les attentes et les pratiques évoluent. Les seniors manifestent un intérêt croissant pour le tourisme de bien-être, les voyages multigénérationnels, et le tourisme durable. Spa, cures thermales, randonnées en pleine nature, séjours en famille élargie ou encore escapades locales respectueuses de l’environnement : autant de tendances à prendre en compte dans la conception des offres.
En parallèle, on observe une nette préférence pour le voyage hors saison, plus calme, plus abordable, et souvent mieux adapté à leur rythme. Ces voyageurs dépensent en moyenne 435 € par séjour, avec une durée moyenne de 7 nuitées.
Face à ces défis, l’AFT propose dix mesures pour mieux répondre aux attentes des voyageurs seniors :
- Faciliter l’accessibilité des hébergements et des transports, avec des infrastructures adaptées aux mobilités réduites.
- Garantir une assistance médicale efficace pour rassurer les voyageurs en cas de problème de santé.
- Proposer des offres flexibles (annulations et modifications sans frais) pour plus de sérénité.
- Encourager le tourisme hors saison avec des tarifs attractifs et des conditions adaptées.
- Développer des formules tout compris, évitant les mauvaises surprises budgétaires.
- Améliorer la signalétique et l’information touristique pour faciliter les déplacements.
- Former les professionnels du tourisme à l’accueil des seniors et à leurs besoins spécifiques.
- Renforcer la sécurité dans les lieux touristiques pour une expérience plus sereine.
- Favoriser les activités culturelles et bien-être, très prisées par cette tranche d’âge.
- Promouvoir les voyages en groupe, qui rassurent et permettent de tisser du lien social.
Ces initiatives visent à adapter l’offre touristique aux besoins croissants des seniors et à maintenir leur intérêt pour le voyage. Une clientèle fidèle, exigeante et de plus en plus attentive à la qualité de l’expérience proposée : un véritable moteur pour l’industrie touristique de demain.
Nous vous invitons à prendre connaissance de l’étude complète et du rapport compilé pour explorer toutes les perspectives offertes par ce marché dynamique. Nous vous renvoyons également vers le Blog elloha qui a écrit un article sur le sujet.
