Des protocoles sanitaires bien spécifiques ont été conçus dans le contexte de la pandémie de Covid-19, mais peu tiennent compte de l’accessibilité et des spécificités des clients en situation de handicap.
L’ISTO (l’Organisation internationale du tourisme social) a réalisé en février 2021 un Guide de recommandations pour aider les prestataires touristiques à accueillir les personnes en situation de handicap lors de crises sanitaires.