Le fait de pouvoir réserver son séjour et acheter ses billets en ligne est devenu incontournable. Bon nombre de régions, dont la Wallonie, en sont conscientes et mettent en place des outils pour connecter touristes et opérateurs touristiques.
En juillet 2021, la région du Grand Est (France) a créé la plateforme Explore Grand Est. En fonction de ses envies ou de sa destination, le visiteur dispose d’une palette d’offres touristiques. Pour la Région, l’objectif est triple : augmenter le chiffre d’affaires de ses prestataires, collecter les données à des fins statistiques et accélérer la digitalisation.
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