De plus en plus d’attractions/musées, hébergements et organismes touristiques investissent dans des aménagements pour rendre leur infrastructure accessible à tous. Outre ces investissements matériels, il est essentiel de veiller aussi aux services proposés.
Le CGT et l’asbl Access-I ont édité un guide des bonnes pratiques à destination des opérateurs touristiques pour l’accueil des personnes à besoins spécifiques. Ce guide regroupe notamment de bonnes pratiques suivant les différents types de handicap.