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En raison de la crise covid et de la fermeture des activités touristiques à certaines périodes, l’OwT n’a pu réaliser tous ses baromètres habituels en 2020. Les attractions, hébergements et Maisons du Tourisme ont été uniquement sondés sur les vacances d’été et les vacances d’hiver.
L’OwT a sollicité l’aide des associations professionnelles pour la collecte de données.
Au cours de l'été 2020, malgré une météo clémente, les mesures de contingentement mises en place par les opérateurs mais également la frilosité des visiteurs à se rendre dans des endroits trop fréquentés, ont entraîné une baisse du nombre de touristes.
Le taux d’occupation des hébergements était de 65%, contre 68% en 2019. Les attractions/musées ont vu leur fréquentation diminuer de 21%.
34% des répondants étaient satisfaits de leur taux de fréquentation en été. Le chiffre d’affaires a baissé en moyenne de 40% dans les infrastructures touristiques.
81% des touristes qui ont visité la Wallonie en juillet et août 2020 étaient belges, 9% sont venus de France et 6% des Pays-Bas.
218 opérateurs ont répondu au bilan des vacances d’été (marge d’erreur de 6,3%).
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